pomoc
numer konta bankowego
62 1140 2004 0000 3102 7657 8208
OPLEX M.M. MIŚKIEWICZ SPÓŁKA JAWNA
Przybyszewskiego 71
93-126 Łódź
Reklamacja
Poniżej znajdą Państwo druk protokołu reklamacyjnego, potrzebnego do złożenia reklamacji
Zwrot towaru
Poniżej znajdą Państwo druk odstąpienia od umowy, potrzebnego do zwrotu towaru.
Pomoc w doborze części
Jako zespół jesteśmy sprostać z każdym wyzwaniem odnośnie doboru części, wiemy jak niektóre modele Opla i Forda są skomplikowane posiadające po kilka rodzaji części nie będącymi zamiennikami, dlatego wiedza i doświadczenie pozwoliło nam poprawnie dobierać części pod dany VIN samochodu.
F.A.Q
Jak długo trwa reklamacja
Towar reklamowany jest wysyłany do producenta/ dystrybutora stąd czas ustawowy wynosi do 30 dni roboczych.
Jak długo trwa zwrot towaru
Zakupiony u nas towar można zwrócić w ciągu 30 dni bez podania przyczyny, wyjątkiem są jedynie części oryginalne, ściągane na specjalne zamówienie
Jak długo trwa dobór części
Na maile i zapytania staramy się odpowiadać na bieżąco w godzinach pracy.
Jaki jest czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia jest ustosunkowany jaki to jest towar, czy jest to część oryginalna, czy zamiennik, przeważnie jest to czas do 24h kiedy towar wyjeżdża od nas.
Kiedy otrzymam towar
Towar który mamy na miejscu, w ciągłej sprzedaży jest dostępny u nas w sklepie przeważnie od ręki, zdarzają się jednak wyjątki, gdzie będzie do odbioru na kolejny dzień roboczy, w przypadku części sprowadzanych na specjalne zamówienie ten czas może się wydłużyć o czym klient jest poinformowany.
Czy jest możliwy odbiór osobisty
Jak najbardziej jest możliwy odbiór osobisty u nas w siedzibie w Łodzi przy ulicy Przybyszewskiego 71, w tym celu przed przyjazdem prosimy o kontakt telefoniczny.